Rujukan Laman

Dasar Privasi Akaun Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat akaun anda, termasuk kuki, log akses dan semakan keselamatan.

Data AkaunKukiSemakanMalaysia
Terokai Lobby Baca Soalan Lazim
royal4d Dasar Privasi Akaun Malaysia
JALUR HUBUNGAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu tanya tentang data yang kami simpan, pembetulan maklumat atau cara permintaan diproses, kami sediakan beberapa laluan hubungan.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung jika anda mahu tanya tentang akses data, kuki atau semakan identiti. Beri nombor akaun atau e-mel berdaftar supaya pasukan kami boleh cari rekod yang tepat dan balas dengan langkah seterusnya.
E-mel Sokongan Hantar e-mel jika anda mahu salinan data tertentu, pembetulan maklumat peribadi atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Sertakan butiran akaun dan permintaan yang jelas supaya kami boleh semak dengan lebih cepat.
Borang Pertanyaan Borang ini sesuai bila anda mahu catat permintaan privasi secara bertulis. Kami akan semak butiran, sahkan identiti bila perlu, dan balas melalui saluran yang anda gunakan untuk menghubungi kami.
PERLINDUNGAN SEHARIAN

Amalan Perlindungan Data Kami

Kami bina proses privasi supaya mudah difahami dari awal hingga akhir. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, ingat pilihan paparan dan mengesan cubaan log masuk yang ganjil.

Kuki Sesi

Kami gunakan kuki untuk mengekalkan log masuk, ingat tetapan paparan dan mengukur kestabilan halaman. Anda boleh menutup kuki tertentu melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu kuki asas untuk berfungsi.

Data Yang Dikumpul

Kami kumpulkan maklumat yang anda serahkan sendiri, seperti nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan. Kami juga merekod log teknikal untuk bantu keselamatan, penyelesaian masalah dan pengesanan aktiviti yang tidak biasa.

Keselamatan Akaun

Akses kepada data sensitif dihadkan kepada kakitangan yang perlu melihatnya untuk sokongan, semakan penipuan atau operasi. Kami minta pengesahan tambahan sebelum membuat perubahan penting pada profil atau kaedah hubungan.

Tempoh Simpanan

Kami simpan rekod hanya selagi perlu untuk tujuan akaun, audit dalaman, pertikaian dan kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Bila tempoh itu tamat, kami padamkan atau anonimasikan rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Jika maklumat anda berubah, anda boleh minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan semak kesesuaian permintaan, minta bukti tambahan jika perlu dan kemas kini rekod yang berkaitan dengan akaun anda.

Salinan Data

Anda boleh tanya apa data yang kami simpan dan bagaimana ia digunakan. Kami akan jelaskan kategori maklumat, sumbernya dan pihak yang terlibat dalam pemprosesan yang perlu untuk operasi akaun.

Soalan Lazim Privasi Akaun

Soalan di bawah menerangkan cara kami mengumpul, menyimpan dan melaras data akaun anda. Jika anda mahu salinan maklumat, pembetulan rekod atau penjelasan tentang kuki, jawapan ini memberi titik mula yang jelas. Untuk permintaan yang perlu semakan identiti, gunakan saluran hubungan yang paling sesuai dan sertakan butiran akaun yang betul supaya kami boleh cari rekod anda tanpa berlengah.

Kami simpan maklumat yang anda beri semasa daftar, log masuk dan berhubung dengan sokongan, termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan. Log teknikal seperti IP dan jenis peranti juga boleh direkod untuk keselamatan.

Kuki membantu mengekalkan sesi, ingat pilihan paparan dan mengesan aktiviti yang tidak biasa. Ia juga membolehkan halaman dimuat dengan lebih konsisten, dan anda boleh ubah tetapan kuki melalui pelayar anda.

Boleh. Hubungi kami melalui saluran sokongan dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti sokongan jika diminta. Kami akan semak padanan rekod dan kemas kini maklumat yang berkaitan dengan akaun anda.

Kami simpan data hanya selagi perlu untuk mengurus akaun, menangani pertikaian, memenuhi semakan keselamatan dan mematuhi keperluan tempatan di wilayah yang disokong. Selepas itu, rekod dipadam atau dinyahkenal pasti.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu melihat data untuk sokongan, pengesahan atau operasi. Kami tidak buka maklumat anda kepada pihak lain tanpa sebab yang jelas atau asas yang dibenarkan.

Hantar permintaan melalui e-mel, sembang langsung atau borang pertanyaan. Sertakan butiran akaun yang betul supaya kami boleh sahkan identiti anda dan sediakan maklumat yang boleh dilepaskan mengikut dasar kami.

Rekod bayaran hanya digunakan untuk padanan transaksi, pengesahan dan semakan audit dalaman. Kami hadkan perkongsian kepada apa yang perlu untuk memproses permintaan anda dan mematuhi keperluan operasi yang berkaitan.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Takdir Lautan Dalam royal4d App